चंडीगढ़ | राजवीर दीक्षित
(Strict Rules on Ticket Cancellation — New Railway Regulations Implemented) रेल यात्रियों के लिए एक बड़ी खबर सामने आई है। Indian Railways ने टिकट कैंसिलेशन, रिफंड और यात्रा सुविधाओं को लेकर नए नियम लागू करने का फैसला किया है, जो 1 अप्रैल से 15 अप्रैल 2026 के बीच प्रभावी होंगे। इन बदलावों से जहां कुछ सुविधाएं बढ़ाई गई हैं, वहीं रिफंड नियमों को काफी सख्त कर दिया गया है।
नए नियमों के अनुसार, अगर कोई यात्री यात्रा से सिर्फ 8 घंटे पहले टिकट रद्द करता है, तो उसे कोई भी रिफंड नहीं मिलेगा। वहीं, 24 से 8 घंटे के बीच टिकट कैंसिल करने पर सिर्फ 50% राशि ही वापस की जाएगी। इसके अलावा, अगर कोई यात्री 72 घंटे यानी तीन दिन पहले भी टिकट रद्द करता है, तब भी उसे पूरा पैसा नहीं मिलेगा और 25% कटौती की जाएगी।
हालांकि, रेलवे ने यात्रियों को एक राहत भी दी है। अब काउंटर से खरीदी गई टिकट को रद्द कराने के लिए उसी स्टेशन पर जाना जरूरी नहीं होगा। यात्री देश के किसी भी रेलवे स्टेशन से अपना रिफंड प्राप्त कर सकेंगे, जिससे लोगों को काफी सुविधा मिलेगी।
इसके साथ ही रेलवे ने सफर को और आसान और आधुनिक बनाने के लिए कुछ नए विकल्प भी दिए हैं। यात्री ट्रेन चलने से 30 मिनट पहले तक अपनी सीट को अपग्रेड कर सकते हैं, जैसे स्लीपर से एसी क्लास में जाना। इसके अलावा, अब यात्री मोबाइल ऐप के जरिए अपना बोर्डिंग स्टेशन भी आसानी से बदल सकेंगे।
रेलवे के इन नए नियमों का उद्देश्य टिकटिंग सिस्टम को अधिक पारदर्शी बनाना और यात्रियों को बेहतर सुविधा देना है। हालांकि, सख्त रिफंड नियमों के कारण यात्रियों को अब अपनी यात्रा की योजना सोच-समझकर बनानी होगी, वरना उनका पैसा डूब सकता है।
