टारगेट न्यूज़ ब्यूरो: दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर उस समय अफरातफरी मच गई, जब स्पाइसजेट की उड़ानों में लगातार हो रही देरी से नाराज 200 से अधिक यात्रियों ने टर्मिनल पर जमकर हंगामा किया। यात्रियों का आरोप है कि एयरलाइन की ओर से उन्हें न तो सही जानकारी दी जा रही थी और न ही वैकल्पिक व्यवस्था की जा रही थी।
घंटों तक फंसे रहे यात्री
मिली जानकारी के अनुसार, स्पाइसजेट की कई उड़ानें निर्धारित समय से काफी देरी से चल रही थीं। यात्रियों का कहना है कि उन्हें बोर्डिंग गेट पर घंटों तक इंतजार करने के लिए मजबूर किया गया, लेकिन विमान के उड़ान भरने का कोई स्पष्ट समय नहीं बताया गया। स्थिति तब और बिगड़ गई जब यात्रियों ने टर्मिनल के भीतर नारेबाजी शुरू कर दी।
यात्रियों का दर्द और एयरलाइन का पक्ष
यात्री ने अपनी नाराजगी जाहिर करते हुए कहा, ‘हमें पिछले 6 घंटों से यहां बैठाया गया है। न तो पानी की व्यवस्था है और न ही कोई अधिकारी बात करने को तैयार है। हम अपने गंतव्य तक कैसे पहुंचेंगे?’
इस पूरे मामले पर स्पाइसजेट के प्रवक्ता ने तकनीकी कारणों का हवाला देते हुए खेद व्यक्त किया है। एयरलाइन का कहना है कि परिचालन संबंधी बाधाओं के कारण उड़ानों के समय में बदलाव करना पड़ा है और प्रभावित यात्रियों को हर संभव सहायता प्रदान की जा रही है।
प्रमुख बिंदु:
- दिल्ली एयरपोर्ट पर 200 से अधिक यात्रियों ने किया प्रदर्शन।
- स्पाइसजेट की उड़ानों में लगातार देरी से यात्री हुए आक्रोशित।
- एयरपोर्ट सुरक्षा और सीआईएसएफ को स्थिति संभालने के लिए आना पड़ा।
- एयरलाइन ने तकनीकी खराबी को देरी का मुख्य कारण बताया।
फिलहाल, सीआईएसएफ और एयरपोर्ट अथॉरिटी के हस्तक्षेप के बाद स्थिति को नियंत्रित किया गया है। एयरलाइन ने आश्वासन दिया है कि जल्द ही वैकल्पिक उड़ानों के जरिए यात्रियों को उनके गंतव्य तक भेजा जाएगा।
